アプリのデータの削除について
コトテ（KOTOTE）が提供するスマートフォンアプリの、データの削除の頼み方と、消える物・残る物をアプリごとにまとめています。
しゃべれポン
削除の頼み方
アプリの「設定」の一番下にある「お問い合わせ用の番号」を添えて、info@kotote.com へご連絡ください（件名の例：しゃべれポンのデータ削除）。
有料版を買った方は、Google Play の注文番号（GPA. で始まる番号）でも受け付けます。
頼むと消える物
- 購入の確認のために Adapty（購入の確認を代わりにする会社）へ送られた情報：利用者ごとの番号・端末の情報（機種・OS・アプリの版・おおよその国）・購入の記録（何を・いつ・注文番号）
- アプリを消しても、この情報は消えません。消してほしい時は、上の頼み方でご連絡ください。
頼んでも残る物
- ご購入の記録のうち、税の決まりで保存が必要な物（注文番号・金額・日付）は、Google Play の売上の記録として、法令で定められた期間残ります（私たちからは消せません）。
頼まなくてよい物（スマホの中で消せます）
- 写真・声・文章・場所の記録は、私たち（コトテ）に届かず、スマホの中だけにあります。記録の画面の「削除」で消せます。
- アプリを消すと、記録もすべて消えます（機種変更の前は、記録を移してください）。
- 「スマホに保存」した物・ほかのアプリへ送った物は、保存先・送り先で消してください。
私たちが持っていない物
- 声を文字にする時（スマホの音声認識）・地図を出す時（Google マップ）に Google へ送られる物は、私たち（コトテ）が受け取っていないため、私たちからは消せません。扱いは Google のプライバシーポリシーに従います。
くわしくは しゃべれポンのプライバシーポリシー をご覧ください。
