ご依頼の流れ

コトテへの最初のステップは、2 つの入口からお選びいただけます。
「まず相談したい」方も、「まずサンプルを見たい」方も、どちらからでも進められます。

• 💬 お問合せ：「とりあえず相談したい」「何が必要か分からない」方向け
• 🎨 無料イメージサイト申込：構成サンプル（4種）から選んで、お店向けにカスタマイズした無料イメージサイトを依頼
• 📩 送信直後に 自動返信メール（5分以内）で受領をお知らせ
• 📍 石川県内は対面も可能（富山・福井は交通費要相談）

お問合せの内容を確認の上、2営業日以内（土日祝除く）にコトテよりご連絡いたします。
無料イメージサイト申込の方には、あなたのお店向けにカスタマイズした無料イメージサイトをメールでお届けします。

• 📩 メール返信が基本（緊急の場合は Zoom で対応も可）
• 📞 お急ぎの方はお電話も可：090-5188-1875（不在時は折り返します）
• 🕐 問い合わせ対応時間：営業日 9:00〜18:00（土日祝除く）
• 🎨 無料イメージサイト申込の方：無料イメージサイト URL をお送りします（実物を見てから判断できます）
• 💬 ご相談の方：ヒアリング日程の候補（3つ程度）をご案内します
• 💴 ご質問・補助金活用希望の一次回答もこの段階で承ります

サンプルを実際にご覧いただいた上で、ご感想・修正点・本契約への進め方をご相談します。
「これでいきたい」「色味だけ変えたい」「もう少し考えたい」など、率直にお聞かせください。
ヒアリングの中で、お仕事の内容・お客様のこと・HP に載せたいことを一緒に整理していきます。

• ⏱ 所要時間：60〜90分程度
• 🎥 Zoom・対面（石川県内）に対応
• 🖼 サンプルを起点に話を進めるので、「何を載せれば良いか分からない」方も安心です
• 📋 専門用語は使わず、平易な言葉でご確認します
• 🔄 サンプルの修正希望もこの段階で受け付けます（色味・構成の調整等）
• 💴 補助金活用ご希望の場合はこの段階でお伝えください

ヒアリング内容をもとに、ページ構成・プラン・費用をご提案します。
ドメイン・サーバー等の実費についても、この段階で明確にお伝えします。

• 📅 ヒアリング後、3営業日以内にご提案
• 💡 プランは2種類からお選びいただけます（下記参照）
• 🔍 実費（ドメイン・サーバー等）の内訳も明示

※ 詳細は料金ページでご確認ください。
※ 実証パートナー特別価格（先着2件）はプラン2の初期費用半額・月額保守2ヶ月無料。
※ お客様指定の特殊サーバー（L3：初対応環境）の場合は別途見積もり（¥30,000（税込）〜）。

プランにご納得いただけたら契約書を締結し、着手金をお支払いいただきます。
この段階から制作に入ります。

• 📄 契約書は電子契約（PDF署名）で対応
• 📇 正式なご契約にあたり、ご住所・お電話番号（正式なご連絡先）のご登録が必須になります（無料サンプルのお申込み時は不要です）
• 💳 着手金：制作費の50%（残金は納品時）
• 🔑 必要なクレデンシャル（既存ドメイン情報・ロゴ素材等）の受け渡し
• 🔒 ご不明点はお気軽にご質問ください

ヒアリング内容をもとにデザイン・コーディングを進めます。
途中でデザイン案をご確認いただき、修正を反映してから仕上げます。

• 📅 制作期間：2〜3週間が目安
• 🖥 デザイン確認はステージング環境で実施（URLをお送りします）
• ✏️ 修正対応：プラン2（月額保守付き） ＝ 制作中2回 + 公開後 月2回まで ／ プラン1（売り切り） ＝ 制作中2回まで（追加修正は別途相談）
• 📸 写真・ロゴ等はお客様にご用意いただきます（撮影サポートも別途対応可）